Tillämplighet

Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.

Beställning

Alla beställningar sker via Internet.  Minimiorder 60:-

Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Varuillustrationer

Vi har gjort vårt bästa för att ge en rättvis bild av våra varor men vi vill ändå informera om att alla illustrationer endast är en fingervisning av varans utseende och att verkligheten kan skifta en aning. Tänk på att färgtoner kan skifta kraftigt från skärm till skärm. Allt material på vår hemsida är skyddat enligt upphovsrättslagen och får ej laddas ner, kopieras eller på något vis tas från sidan.

Priser

Alla priser som anges på våra sidor bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant betalning menas direktbetalning vid hämtning i vår butik och förskott till bankgiro, kortbetalning eller mot faktura, då genom Kreditor. Fraktkostnad tillkommer samtliga beställningar, enligt det beräkningssätt som gäller för valt leveranssätt. Tex vanligt brev inom Sverige har frakt 0:-, dvs vi bjuder på frakten, men utrikesbrev har en fast frakt på 35:-.  Vi råder ej över prisförändringar på marknaden, varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid leveranstillfället. Beställningar som ej är betalda inom 14 dagar makuleras. 

Betalning

Vi har för närvarande tre betalningsalternativ:

• Förskottsbetalning till Bankgiro 5979-5401 Ange alltid Orderid och Namn vid betalning till banken!!

• Betalning med Visa / MasterCard kontokort tryggt och säkert med 128-bitars kryptering över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av CertiTrade med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.

• Fakturabetalning - Via Klarna Betala mot faktura. Se varan innan du betalar.
  Säkrare kan det inte bli! Det görs en förenklad kreditprövning
  som inte resulterar i en kännedomskopia.
  Om du blir godkänd har du 14 dagar på dig att betala fakturan.
  Glöm inte att ange personnummer. Detta alternativ är tillgängligt endast för beställningar inom Sverige och order under 4000 kronor.Kostnad 29:-
  Klarnas köpvillkor: Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 29 kr inkl moms.

Observera att man ej kan ändra betalsätt i efterhand!! Då betalsätten kortbetalning och fakturor genereras automatiskt direkt vid köpet kan dom tyvärr ej läggas till i efterhand, därför är det viktigt att du aktivt väljer det betalsätt du vill ha. Väljs inget betalsätt så blir det förskottsbetalning till bankgiro automatiskt.

Tänk på att betala så fort som möjligt vid bankgirobetalning. Då ordrarna packas allt eftersom betalning inkommer så riskerar man att varor kan ta slut om man väntar länge med betalning då vi även har en fysisk butik.

Från utlandet erbjuder vi endast kortbetalning. Pagoni godkänner ej att betala några kostnader om kunden felaktigt betalar på annat sätt, exempelvis genom IBAN-nummer eller Paypal, utan kunden får då stå för alla kostnadstillägg.

Presentkort: När du betalar med presentort anger du presentkortsnummer tydligt i meddelanderutan "Medelande till butiken" och väljer förskottsbetalning. Är beloppet mindre än hela presentkortsbeloppet så har kunden detta tillgodo vid senare beställning och anger då igen presentkortsnumret. Är beloppet större än presentkortsumman eller det som finns tillgodo så betalar man in överskjutande belopp till bankgiro och anger orderid.

Lager

Artikar som ligger på hemsidan har vi i lager. Men då vi även har en fysisk butik så kan det hända att något kan ta slut innan vi hinner ta bort det från hemsidan. Skulle detta inträffa och någon beställt denna vara så betalas pengarna tillbaka för den varan, vid faktura nollas artikeln. Vi restnoterar inget. Vi gör dock vårt allra bästa för att hålla hemsidan uppdaterad.

Leveranstider

Vi packar och skickar ordern efter att betalning kommit in, vid kortbetalning och faktura samma dag eller dagen efter, vid förskottsbetalning  beroende på när betalningen finns med på bankens lista, ca 1-3 dagar, om ej annat anges på hemsidan.

Leveranser

Alla leveranser sker med av oss vald speditör, för närvarande Posten eller Schenker. Vi har fri frakt (inom Sverige)  För rekommenderade brev tillkommer postens kostnad på 60:-. Till Utlandet (Inom Europa) tex Norge tillkommer fast frakt på 35:-(exkl moms) på brev och 89:(exkl moms) på ordrar över 1kg

Tänk på att till viss länder, tex Norge, kan tull och moms tillkomma enlig respektive lands importregler.

Det är på köparens ansvar att tillse att den leveransadress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt och att alla kunduppgister stämmer, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis nio (9) dagar. Hämtas paket ej ut av kunden inom 14 dagar går paketet i retur till oss och vi debiterar 250:- för portokostnader. Kommer brevet åter på grund av att kunden angett fel adress så står kunden för den faktiska portokostnaden vid andra sändningen. Vi skriver ofta ut beställningarna, packar och skickar dom omgående så även om kunden ändrar adressen i efterhand finns risk att ordern redan är skickad. Ändrar man i sina kunduppgifter och adresser så ändras det i alla ordrar man har. Har man en gång kryssat i och fyllt i separat leveransadress så står den alltid kvar tills man ändrar eller tar bort den, vi tar ej ansvar för försändelser som skickats till, av kunden angiven, fel leveransadress. Vid fakturabetalning skickas ordern till faktura-adressen annars till leveransadressen. Har din leverans ej dykt upp inom 7 dagar från det att du fått mejl om att den är skickad så måste du höra av dig omgående!

Förändring av order

Kund äger fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order, dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.

Avbeställning

Avbeställning av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vid bankgirobetalning och kortbetalning när ordern skickats från vårt lager men vid fakturabetalning redan när fakturan är aktiverad hos Klarna. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. Vid faktura från Klarna måste alltid faktura-avgiften betalas även om ordern av någon anledning annuleras. Avbeställning av icke lagervara vilken köpts speciellt för kund är ej möjlig efter det att vi beställt samma vara från vår leverantör. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från oss.

Ångerrätt

Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen kontaktar du oss och uppger de uppgifter vi behöver. Återsändande av vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst, tex faktura-avgifter odyl. Vara skall återsändas i orginalförpackning och emballerad enligt våra rekommendationer. Vid faktura från Klarna måste alltid faktura-avgiften betalas även om ordern av någon anledning ångras. Ångerrätt av icke lagervara vilken desinats speciellt för kund är ej möjlig.Önskar du retunera något så kontakta oss alltid via mejl eller telefon så berättar vi hur du går tillväga.

Reklamationer

Privatpersoner har enligt konsumentköplagen tre (3)års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Det är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället.

Returer

Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig, eller återbetala pengarna, i fall identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara.Retur av icke lagervara vilken desinats speciellt för kund är ej möjlig. Vid retur måste kunden alltid kontakta oss innan för att få information om hur returen skall göras. Endast obrutna förpackningar i orginal godkännes för retur. Återbetalning till beställare sker inom (trettio) 30 dagar vid korrekt retur. Vid faktura från Klarna måste alltid faktura-avgiften betalas även om ordern av någon anledning retuneras.

Information

Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende, färg samt beskaffenhet.

All metall är känslig mot kemikalier, tex parfym, bodylotion, hårspray odyl. Även tex salter mm i huden kan påverka metall och missfärgningar i pläteringar uppstår. Silverfärgad metall blir förr eller senare alltid missfärgad.
Silverfärgad metall kan missfärgas olika snabbt beroende på bärare. Vissa kan ha det hur länge som helst medans för vissa missfärgas dom snabbt.

Tvist

Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Allt material på vår hemsida, tex bilder, är skyddat enligt upphovsrättslagen och får ej laddas ner, kopieras eller på något annat vis tas från sidan. 

All vår metall är nickelgodkänd!

All metall är känslig mot kemikalier, tex parfym, bodylotion, hårspray odyl. Även tex salter mm i huden kan påverka metall och missfärgningar i pläteringar uppstår. Silverfärgad metall blir förr eller senare alltid missfärgad.
Smycken i metall bör förvaras i lufttäta påsar när dom ej används och ska hållas borta från vatten.

OBS! Vi vill informera om att pärlor ej är leksaker för barn då dom kan utgöra tex kvävningsrisk.